GAMPING - Dalam upaya mewujudkan visi sekolah unggul dan humanis, Majelis Dikdasmen, PNF dan Pontren Pimpinan Cabang Muhammadiyah Gamping menyelenggarakan workshop peningkatan kompetensi bertema "Service Excellent Tingkatkan Layanan Pendidikan Muhammadiyah Menuju Sekolah yang Unggul dan Humanis". Kegiatan ini diikuti oleh seluruh guru dan karyawan dari berbagai jenjang pendidikan di bawah naungan Pimpinan Cabang Muhammadiyah (PCM) Gamping.

Kegiatan yang berlangsung pada tanggal 15 November 2025 di Aula Pertemuan SMP Muhammadiyah 1 Gamping ini dibuka secara resmi oleh Ketua Majelis Pendidikan Dasar dan Menengah (Dikdasmen) Gamping, Bapak Amroni Supriyadi, ST., M.Pd.

Beliau menyampaikan bahwa tujuan utama pelatihan ini adalah untuk menyamakan persepsi dan standar layanan yang diberikan oleh seluruh stakeholder sekolah—mulai dari tenaga pendidik hingga staf administrasi dan keamanan.

"Pendidikan yang unggul bukan hanya soal kurikulum dan hasil akademik, tetapi juga tentang bagaimana kita melayani siswa, orang tua, dan masyarakat dengan sepenuh hati. 'Service Excellent' atau Pelayanan Prima adalah kunci untuk menciptakan lingkungan sekolah yang ramah, profesional, dan humanis," ujar Bapak Amroni Supriyadi, ST, .M.Pd. dalam sambutannya.

Materi inti pelatihan disampaikan oleh Bapak Eka Budy Santoso, S.Sos., M.Pd., M.I.Kom., Med.CPR, Sp.Kes., seorang pakar di bidang public service dan soft skills. Materi yang disampaikan meliputi :

• Filosofi Pelayanan Prima : Mengubah mindset dari 'dilayani' menjadi 'melayani'.

• Komunikasi Efektif : Teknik berkomunikasi dengan empati, khususnya saat menghadapi keluhan atau pertanyaan dari wali murid.

• Standar Penampilan dan Etika : Menjaga citra profesionalitas sekolah Muhammadiyah.

Acara berlangsung interaktif dengan simulasi dan studi kasus nyata yang sering terjadi di lingkungan sekolah. Peserta diajak mempraktikkan cara menangani berbagai situasi pelayanan dengan sabar dan solusi yang memuaskan.

Diharapkan, melalui pelatihan ini, seluruh guru dan karyawan AUM Pendidikan cabang Gamping dapat mengaplikasikan ilmu yang didapat sehingga setiap touch point interaksi dengan sekolah menjadi pengalaman positif bagi masyarakat. Peningkatan kualitas layanan ini menjadi langkah strategis AUM Pendidikan Gamping untuk bertransformasi menjadi lembaga pendidikan unggulan yang dicintai dan dipercaya oleh masyarakat.